AGB

Was wir tun

ModeloTax bereitet Ihre jährliche spanische Steuererklärung für Nichtansässige vor, das Modelo 210. Wir lesen Ihre Dokumente, erstellen einen Entwurf und bringen Sie mit einem spanischen Gestor zusammen. Ihr Gestor prüft den Entwurf und reicht ihn bei der spanischen Steuerbehörde ein.

Beträge, die Sie sehen, bevor Ihr Gestor sie geprüft hat, sind eine Schätzung. Sie dienen der Information und sind keine Steuerberatung.

Was wir von Ihnen brauchen

• Geben Sie uns richtige und vollständige Angaben.
• Laden Sie Ihre Dokumente bis zu dem Datum hoch, das wir Ihnen nennen.
• Prüfen Sie den Entwurf und geben Sie ihn frei, bevor Ihr Gestor ihn einreicht.
• Sagen Sie uns, wenn sich etwas ändert, etwa wenn Sie die Immobilie verkaufen oder nach Spanien ziehen.

Ihr Gestor

Ihr Gestor ist ein unabhängiger spanischer Steuerberater, der mit uns zusammenarbeitet. Um für Sie einzureichen, braucht er Ihre Vollmacht, die Sie in der App unterschreiben. Sie können sie jederzeit per E-Mail an uns widerrufen.

Wir bleiben für alles Ihr Ansprechpartner. Geht etwas schief, wenden Sie sich an uns und wir klären es mit Ihrem Gestor.

Preis und Zahlung

Sie sehen den Preis, bevor Sie zahlen. Sie zahlen unsere Servicegebühr auf unserer sicheren Zahlungsseite.

Ihre spanische Steuer ist davon getrennt. Die spanische Steuerbehörde zieht sie ein, meist per Lastschrift. Diese Steuer zahlen immer Sie.

Sie kaufen die Erklärung für jedes Jahr selbst, auf unserer Zahlungsseite. Nichts verlängert sich, und es wird nichts automatisch abgebucht.

Ihr Widerrufsrecht

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitten Sie uns, sofort zu beginnen, erlischt dieses Recht, sobald Ihre Erklärung eingereicht ist. Widerrufen Sie, nachdem wir begonnen haben, aber vor der Einreichung, erstatten wir Ihre Zahlung abzüglich eines angemessenen Anteils für die bereits geleistete Arbeit.

Für den Widerruf schreiben Sie an hello@modelotax.com. Sie können diesen Text verwenden, müssen es aber nicht: "An ModeloTax B.V., Dorpsdijk 27, 3161 KC Rhoon, Niederlande, hello@modelotax.com. Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über den Dienst von ModeloTax. Angemeldet am: [Datum]. Name: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Datum: [Datum]."

Wenn etwas schiefgeht

Berechnet Ihnen die spanische Steuerbehörde einen Zuschlag oder Zinsen wegen eines Fehlers von uns oder Ihrem Gestor, erstatten wir ihn, bis zu dem Betrag, den Sie uns für diese Erklärung gezahlt haben.

Wir erstatten nichts, wenn die Ursache in Angaben liegt, die von Ihrer Seite falsch, unvollständig oder zu spät waren. Das gilt auch für ein Risiko, auf das wir Sie vorher hingewiesen haben und das Sie akzeptiert haben, etwa eine Einreichung kurz vor der Frist.

Diese Grenzen gelten nicht, wenn wir vorsätzlich oder grob fahrlässig Schaden verursachen.

Beenden

Sie können jederzeit per E-Mail beenden. Wir können den Dienst beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, etwa durch falsche Angaben. Wir sagen es Ihnen vorher. Was mit Ihren Daten geschieht, steht auf unserer Datenschutzseite.

Beschwerden

Sind Sie mit etwas unzufrieden? Schreiben Sie an hello@modelotax.com. Wir gehen der Sache nach und antworten schriftlich. Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie vor Gericht gehen. Als Verbraucher können Sie immer das Gericht an Ihrem Wohnort anrufen.

Recht und Sprache

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Wohnen Sie anderswo in der EU, behalten Sie den Schutz, den Ihnen das Verbraucherrecht Ihres Landes gibt. Die englische Fassung dieser Bedingungen ist das Original.

Änderungen

Ändern wir diese Bedingungen, schreiben wir Ihnen mindestens 30 Tage vorher. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor Inkrafttreten der Änderung beenden.