Privacy

Wie we zijn

ModeloTax B.V. in Nederland is verantwoordelijk voor je gegevens op deze website en in de app. Onze bedrijfsgegevens staan in het colofon. Vragen over je gegevens? Mail naar hello@modelotax.com.

Je gestor is de Spaanse belastingadviseur die jouw aangifte indient. Die is verantwoordelijk voor het eigen deel van het werk. Je gestor dient in onder eigen naam en houdt een eigen administratie bij, zoals de Spaanse wet vraagt.

Wat we verzamelen

• Je account: naam, e-mailadres, telefoonnummer en taal.
• Persoonlijke en fiscale gegevens, zoals je geboortedatum, adres, NIE en het land waar je fiscaal inwoner bent.
• Je woning: het adres, de kadastrale referentie en jouw aandeel erin.
• De documenten die je uploadt, zoals je koopakte, IBI-aanslag, huuroverzichten en paspoort.
• Betalingen: wat je ons betaalde en, bij automatische incasso, je IBAN.
• Je handtekening onder de machtiging waarmee je gestor namens jou indient.
• Berichten tussen jou, ons en je gestor.
• Als je contact met ons opneemt of partner wilt worden: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf en bericht. Die bewaren we zolang we daarover contact hebben.
• Als de andere eigenaar van je woning jou toevoegt, krijgen we je naam, NIE en het land waar je fiscaal inwoner bent van die eigenaar.
• Technische gegevens, zoals wanneer je inlogde, en het tijdstip, de taal en het internetadres wanneer je onze voorwaarden accepteert of je machtiging tekent. Die gebruiken we om je account veilig te houden en als bewijs.

Waarvoor we ze gebruiken

We lezen je documenten automatisch, zodat je niet alles hoeft over te typen. Je gestor controleert het resultaat en jij keurt elke aangifte goed voordat die naar de Spaanse belastingdienst gaat. Er wordt nooit een besluit over je genomen door alleen software.

• Om jouw aangifte voor te bereiden en in te dienen. Dat is de dienst die je bij ons afneemt, en zonder deze gegevens kunnen we die niet leveren.
• Om onze servicekosten te rekenen en onze boekhouding te doen, zoals de Nederlandse wet vraagt.
• Om de dienst veilig te houden, te kunnen aantonen wat je hebt afgesproken en getekend, en bij te houden wie je gegevens heeft bekeken. Dat is ons gerechtvaardigd belang, en het beschermt jou ook.
• Om je e-mails te sturen over deadlines, jouw aangifte en betalingen. Die horen bij de dienst.
• Om je IBAN in te vullen voor de Spaanse belastingbetaling of teruggave. Alleen als je daar per aangifte ja op zegt.
• Om onze website en advertenties te meten. Alleen als je cookies accepteert.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens nooit.

• Je gestor, om jouw aangifte te controleren en in te dienen.
• De Spaanse belastingdienst (Agencia Tributaria), wanneer je gestor indient.
• Spaanse openbare registers, om je woning op te zoeken: het kadaster (Catastro) en de nationale adresdienst (CartoCiudad).
• Bedrijven die delen van onze dienst voor ons uitvoeren, zoals hosting, e-mail, betalingen en elektronische handtekeningen. Zie de lijst op onze pagina met subverwerkers.

Waar je gegevens staan

We bewaren en verwerken je gegevens in de EU. Een paar van onze leveranciers hebben een moederbedrijf in de Verenigde Staten. Hun contracten met ons bevatten de standaardcontractbepalingen van de EU, of ze zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Mail ons als je ze wilt inzien.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je documenten en aangiftes zolang je een account hebt. Wil je je account laten sluiten? Mail ons en we verwijderen je gegevens. Sommige gegevens moeten we langer bewaren:

• Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwet vraagt.
• De machtiging die je tekende: zolang die geldt en 6 jaar daarna.
• Een overzicht van wie je gegevens bekeek: 7 jaar. Daarin staan alleen feiten, nooit de inhoud van je documenten.
• Back-ups: verwijderde gegevens blijven nog even in onze versleutelde back-ups staan en verdwijnen daarna.

Je rechten

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te verbeteren, te verwijderen of minder te gebruiken. Je kunt ook om een kopie vragen om mee te nemen, of bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken. Mail naar hello@modelotax.com. We antwoorden binnen een maand.

Heb je ergens toestemming voor gegeven? Die kun je altijd intrekken.

Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de toezichthouder in je eigen land.

Wijzigingen

Passen we deze pagina aan op een manier die voor jou belangrijk is? Dan laten we het je per e-mail weten voordat de wijziging ingaat.