Privacidad

Quiénes somos

ModeloTax B.V., en los Países Bajos, es responsable de tus datos en esta web y en la app. Encontrarás los datos de la empresa en el aviso legal. ¿Preguntas sobre tus datos? Escribe a hello@modelotax.com.

Tu gestor es el asesor fiscal español que presenta tu declaración. Es responsable de su propia parte del trabajo. Presenta en su propio nombre y guarda sus propios registros, como exige la ley española.

Qué datos recogemos

• Tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono e idioma.
• Datos personales y fiscales, como tu fecha de nacimiento, dirección, NIE y país de residencia fiscal.
• Tu inmueble: la dirección, la referencia catastral y tu porcentaje de propiedad.
• Los documentos que subes, como la escritura, el recibo del IBI, los resúmenes de alquiler y el pasaporte.
• Pagos: lo que nos pagaste y, si pagas por domiciliación, tu IBAN.
• Tu firma en la autorización con la que tu gestor presenta en tu nombre.
• Los mensajes entre tú, nosotros y tu gestor.
• Si nos contactas o pides ser colaborador: tu nombre, correo, teléfono, empresa y mensaje. Los guardamos mientras estemos en contacto sobre ello.
• Si el otro propietario de tu inmueble te añade, recibimos de él tu nombre, NIE y país de residencia fiscal.
• Datos técnicos, como cuándo iniciaste sesión, y la hora, el idioma y la dirección de internet cuando aceptas nuestras condiciones o firmas tu autorización. Los usamos para proteger tu cuenta y como prueba.

Para qué los usamos

Leemos tus documentos de forma automática para que no tengas que teclearlo todo. Tu gestor revisa el resultado y tú apruebas cada declaración antes de que llegue a la Agencia Tributaria. Ninguna decisión sobre ti la toma solo un programa.

• Para preparar y presentar tu declaración. Es el servicio que nos pides, y sin estos datos no podemos prestarlo.
• Para cobrar nuestra tarifa de servicio y llevar nuestra contabilidad, como exige la ley neerlandesa.
• Para mantener el servicio seguro, poder demostrar lo que acordaste y firmaste, y llevar un registro de quién consultó tus datos. Es nuestro interés legítimo, y también te protege a ti.
• Para enviarte correos sobre plazos, tu declaración y pagos. Forman parte del servicio.
• Para rellenar tu IBAN para el pago o la devolución del impuesto español. Solo si lo aceptas para esa declaración.
• Para medir nuestra web y nuestros anuncios. Solo si aceptas las cookies.

Con quién los compartimos

Nunca vendemos tus datos.

• Con tu gestor, para que revise y presente tu declaración.
• Con la Agencia Tributaria, cuando tu gestor presenta.
• Con registros públicos españoles, para consultar tu inmueble: el Catastro y el servicio nacional de direcciones (CartoCiudad).
• Con empresas que se encargan de partes de nuestro servicio, como alojamiento, correo, pagos y firma electrónica. Consulta la lista en nuestra página de subencargados.

Dónde están tus datos

Guardamos y tratamos tus datos en la UE. Algunos de nuestros proveedores tienen su empresa matriz en Estados Unidos. Sus contratos con nosotros incluyen las cláusulas contractuales tipo de la UE, o están certificados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Escríbenos si quieres verlos.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus documentos y declaraciones mientras tengas una cuenta. ¿Quieres cerrar tu cuenta? Escríbenos y borramos tus datos. Algunos datos debemos guardarlos más tiempo:

• Facturas y datos de pago: 7 años, como exige la ley fiscal neerlandesa.
• La autorización que firmaste: mientras esté vigente y 6 años después.
• Un registro de quién consultó tus datos: 7 años. Solo contiene hechos, nunca el contenido de tus documentos.
• Copias de seguridad: los datos borrados permanecen un tiempo limitado en nuestras copias cifradas y después desaparecen.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos o limitar su uso. También puedes pedir una copia para llevártela o oponerte a cómo los usamos. Escribe a hello@modelotax.com. Respondemos en un plazo de un mes.

¿Diste tu consentimiento para algo? Puedes retirarlo cuando quieras.

¿No estás conforme con cómo tratamos tus datos? Dínoslo primero. También puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o la de tu país.

Cambios

Si cambiamos esta página de una forma que te importe, te avisamos por correo antes de que el cambio entre en vigor.